Términos y condiciones

POLÍTICAS DE ENVÍO

TODOS NUESTROS PRODUCTOS ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD.

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COMPRAS NACIONALES

​Los pedidos que se realicen en la mañana, podrán ser despachados en horas de la tarde siempre y cuando haya disponibilidad del producto en nuestra agencia.  

Los pedidos que se realicen en las horas de la tarde, se despachará al día siguiente. 

Los pedidos realizados los fines de semana serán despachados el siguiente día hábil.

CADA COMPRADOR ASUME LOS COSTOS DE ENVÍO LOCAL Ó NACIONAL Y SU RESPECTIVO SEGURO DE TRANSPORTE.

COMPRAS CALI

En la mañana de lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:30 p.m. se despachan en la tarde. 

En la tarde de lunes a viernes 1:30 a.m. - 5:00 p.m.  se entregará al día siguiente.

​En Cali las entregas se hacen el mismo día siempre y cuando las compras se realicen antes del medio día y cumplan con el proceso respectivo. Sin embargo el plazo no excederá las 24 horas. 

Para nosotros es imperativo cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.

GARANTÍA.

INARA es distribuidor autorizado del mayor fabricante de oro laminado de Brasil, lo que nos permite dar respaldo y garantía a nuestros productos.

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*Todos nuestros productos de joyería cuentan con garantía de un año por cambio de tonalidad.

*Herrajes y balinería de oro laminado americano cuenta con garantía de 5 años por cambio de tonalidad. No aplica para rayones o hendiduras por por manipulación o uso.

*La pérdida o caída de cristales y ruptura de broches, rupturas de las joyas y desgaste natural de hilos no hacen parte de la garantía.

*INARA no hace devoluciones de dinero. Hacemos reposición de garantía por el mismo producto u otro diferente de igual valor.